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企业文化：
管理-通过实践不断充实管理内容和方法，提升公司整体工作效率。
用人-用事业留住精英，培养有技术标准、积极向上愿意进步的人。
公平-公平对待每一位职工，彼此信赖、互相支持，团结和谐共处。
求实-做事先做人，脚踏实地，把每一份精力都专心投入做好服务。
创新-不断创新技术，扩大市场，满足社会需求，让您我贴的更近。
宗旨-诚信于民，服务百姓，为广大市民带来生活的便利，热情周到。
决心-充分发挥技术、资源优势，打造专业化十堰格力空调维修企业。
放心-以客户满意为标准，提供细致无忧的十堰格力空调售后服务。
服务承诺：
1、节假日不休息，客服24小时有人值班，快速响应。
2、我们的服务人员会按照预约的时间准时上门维修。
3、实行先检查故障，报出所需费用，再维修排除的政策。
4、配件质量严格把关，杜绝伪劣配件产品的使用。
5、价格透明，收费合理，更换旧件返还给客户。
6、在解决问题的同时，向您讲解使用常识，指导您使用。
7、故障较大，用户可放弃维修，只收取适当的上门费。
8、在维修过程中按照程序标准操作，确保各项服务质量。
9、服务完成后公司回访，请您对我们的服务评价和建议。
10、所有维修安装的空调配件质量均免费保修一年。
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